One Day Experience
1) Il prezzo delle One Day Experience è riferito alla prenotazione del singolo servizio privato. Il cliente potrà prenotare l’attività e svolgerla sia in forma individuale o di gruppo. La tariffa di riferimento indicherà il prezzo di acquisto dell’attività al raggiungimento del numero minimo di partecipanti stabilito o del numero più idoneo per assicurare una fruizione ottimale dell’attività. Il prezzo potrebbe poi essere suscettibile di variazioni in base al numero di partecipanti. In ogni caso fa fede quanto indicato nella sezione Descrizione e nella sezione Prezzo e Note dell’attività.
2) Per le attività daily che prevederanno anche l’acquisto di un biglietto di ingresso, si specifica che l’ acquisto verrà effettuato sul posto, così da semplificare l’eventuale rimborso in caso di annullamento per cause non prevedibili.
3) Nel caso di attività che prevedono un consumo (pranzi, attività laboratoriali), i bambini (under 13) sono conteggiati come partecipanti delle attività. Nel caso di attività che non prevedono un consumo (visite guidate), i bambini (under 13) non sono conteggiati come partecipanti alle attività. In ogni caso sia le attività a consumo che quelle non a consumo prevedono massimo 3 bambini esentati dal conteggio.
4) La richiesta di prenotazione per le attività Daily possono essere effettuate fino a 48 ore prima dell’avvio dell’eventuale data prevista.
Pacchetti
1) I pacchetti Culture, Outdoor e Food&Wine avranno come prima proposta di prezzo la tariffa calcolata sulla base di 7 persone. Mostreranno comunque il sovrapprezzo da pagare in caso di prenotazione per 6 o 5 persone. Verrà quindi indicata sul sito una tariffa per singolo individuo, ma la proposta dovrà essere prenotata per almeno 5 unità, fino a un massimo di 7. Nel caso di un numero di partecipanti minore di 5 o maggiore di 7, dovrà essere necessariamente fatto un preventivo su misura.
I bambini sono sempre conteggiati come partecipanti e paganti ad eccezione degli under 3 anni. Nel caso di 1 o 2 bambini under 3 anni, il pacchetto dovrà essere prenotato rispettivamente massimo per 6 o 5 persone.
2) I pacchetti Do It Yourself avranno come prima proposta la tariffa calcolata sulla base di 2 o 4 partecipanti, a seconda di quanto indicato per ogni singola proposta.
In caso di un numero partecipanti superiore al minimo indicato dovrà richiesto un preventivo su misura.
Nel caso di richieste che comprendano bambini dovrà parimenti essere richiesta una tariffa su misura.
3) Tutti i pacchetti sono predisposti con data libera, salvo alcune proposte che potranno essere con data fissa. In ogni caso, i pacchetti saranno prenotabili fino a 15 giorni antecedenti la data di partenza prevista, con pagamento del servizio effettuabile almeno 10 giorni prima dalla data di partenza. Il pagamento si intende come pagamento totale del prezzo (non sono previste caparre). Essendo i tour a data aperta, il cliente nel prenotare e nell’inserire il metodo di pagamento a garanzia dovrà anche inserire una data di partenza a sua scelta, che dovrà essere poi confermata.
4) La richiesta del cliente verrà lavorata entro 48 ore dal momento di ricezione della stessa (giorni prefestivi e festivi esclusi dal conteggio), a cui farà seguito una conferma o diniego della sua richiesta entro l’arco temporale indicato. In ogni caso, il cliente riceverà subito una notifica di presa in carico della richiesta effettuata.
